ПриватБанк оголосив про відновлення функціонування всіх послуг: під час технічного збою були проблеми з оплатою картками

Зображення до статті

Олександр ЛитвинРинки та компанії15.08.2026 14:352 хвилини 44,1 тис. 0Читать на русском

Підписатися

У ПриватБанку спостерігалися тимчасові збої в роботі деяких терміналів, а також труднощі з функціонуванням інших сервісів. Внаслідок цього в окремих торгових точках було тимчасово недоступно здійснення оплат платіжними картками. Станом на 14:30 фінустанова повідомила про повне відновлення функціонування всіх своїх сервісів.

Відео дня

“Технічні неполадки, які мали місце вранці, вже подолано. Операції через POS-термінали здійснюються належним чином, обробка транзакцій в режимі онлайн відбувається без зволікань. У деяких випадках клієнти стикалися з ситуаціями, коли транзакції не проходили, хоча кошти були дебетовані з рахунку. Ця проблема також врегульована. Кошти будуть повернуті на рахунки клієнтів протягом доби“, – зазначили у прес-службі банку.

Громадяни України повідомляли про припинення роботи терміналів ПриватБанку. Як наслідок, у деяких магазинах стало неможливим проведення розрахунків за допомогою карток.

“Я відвідав два супермаркети. В одному термінал ПриватБанку взагалі не функціонував, а в іншому – було сформовано чек, але гроші з моєї картки не знялися”, – ділиться досвідом мешканець столиці Дмитро, який також висловив невдоволення роботою сервісів банку.

Клієнтам ПриватБанку рекомендовано здійснити заміну карток

Водночас, клієнти ПриватБанку мають декілька варіантів продовження використання банківської картки, термін дії якої добігає кінця. Одним із таких варіантів є її перевипуск.

Як уточнили в банку, цю процедуру можна здійснити в будь-якому з його філій. Більше того, перевипущену картку можна замовити з доставкою:

як по території України,
так і за її межами.

Першочергово оновити картку радять тим, хто став жертвою шахрайських дій. А також особам, чий пластик зазнав пошкоджень або хто змінював свої персональні дані.

Ще один доступний метод – створення миттєвої Digital-картки через систему Приват24. Для цього необхідно:

перейти до розділу “Усі картки”;
вибрати опцію “Додати”;
натиснути “Digital-картка”.

Як раніше інформував OBOZ.UA, паралельно з цим, в українських банках діють обмеження щодо вилучення готівкових коштів, вимоги яких є обов’язковими для виконання всіма клієнтами. Ліміти встановлюються кожним банком індивідуально. Наприклад, клієнти ПриватБанку можуть зняти в банкоматі не більше 40 тисяч гривень протягом тригодинного періоду. Максимально допустима сума протягом доби становить 100 тисяч гривень.

Лише достовірна інформація на нашому каналі в Telegram OBOZ.UA та Viber. Не піддавайтеся на дезінформацію!