Фото до статті Які товари не можна повертати за законом
Юлія Посохова Редактор стрічки новин сьогодні, 07:15
Купівля одягу в магазині, фото elements.envato сьогодні, 07:15
Обмін або повернення придбаної речі залишається одним із найчастіших запитів, з якими українці звертаються до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів. Покупці не завжди усвідомлюють, у яких випадках вони мають право відмовитися від купленої речі та які умови для цього необхідно виконати. Варто зазначити, що законодавство встановлює чіткий термін для заміни товару належної якості.
Споживач може протягом 14 днів здійснити обмін непродовольчої продукції, за умови, що вона не була у використанні, збережено її товарний вигляд, споживчі властивості, цілісність пломб та ярликів, а також наявний документ, що підтверджує факт придбання. День покупки до цього терміну не зараховується.
Йдеться про ситуації, коли придбана річ не задовольнила за формою, габаритами, фасоном, колористикою чи розміром, або з інших причин не може бути використана за призначенням. Якщо продавець встановив більш тривалий термін, обмін можливий протягом цього періоду.
Покупки, шопінг
Проте, встановлена 14-денна норма не стосується абсолютно всіх товарів. Кабінет Міністрів України затвердив перелік якісної продукції, яка не підлягає заміні або поверненню. До цього переліку, зокрема, входять продукти харчування, лікарські засоби та супутні товари, предмети особистої гігієни, парфумерно-косметична продукція та корсетні вироби.
Також заборонено повертати чи обмінювати м’які та надувні гумові дитячі іграшки, товари, призначені для немовлят, а саме: пелюшки, соски та дитячі пляшечки. До списку також включені зубні щітки, приладдя для манікюру та педикюру, пристрої та помазки для гоління, гребінці та щітки для масажу.
Окремо згадані білизна для тіла та постільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, рукавички, тюль, гардини та мереживні полотна, а також килимові вироби, які реалізуються на метраж. Не підлягають заміні чи поверненню також ювелірні вироби, виготовлені з дорогоцінних металів та каменів.
Прикраси, зображення Знай.ua
Обмеження також стосуються аудіо- та відеокасет, дисків з записами, друкованих видань, товарів в аерозольних упаковках, перук з натурального та штучного волосся, а також окремих музичних аксесуарів.
Ще одна категорія товарів – будівельні та оздоблювальні матеріали, що були розрізані або розкроєні за індивідуальними розмірами покупця. Такі позиції також включені до переліку тих, що не підлягають обміну або поверненню.
Таким чином, перед здійсненням покупки слід перевірити, чи входить конкретний товар до встановленого законодавством списку. Якщо продукція підлягає обміну, необхідно зберегти її первісний вигляд, споживчі властивості, цілісність пломб та ярликів, а також мати документ, що підтверджує покупку.
Нагадаємо, 43 зі 69 шкільних меню були визнані невідповідними у Києві: Держпродспоживслужба виявила небезпечні продукти
Раніше ми повідомляли, що повірка лічильників є безкоштовною, а несправні прилади замінять: Держпродспоживслужба нагадала відповідні правила
Популярні новини зараз Призовний вік знижують до 20 років: чоловікам 20-25 закриють виїзд за кордон Шведське ТБ випадково зняло затримання ТЦК у центрі Києва: що кажуть у поліції Ольга Сумська розповіла про зраду Борисюка: "Я б не пробачила, якби не вагітність" Українців попередили про аномальну осінь: якою буде погода найближчими місяцями Показати ще
Також, нітратів удвічі більше норми: Держпродспоживслужба вилучила пів тонни динь
Теги: Держспоживслужба Соціальні новини