Фото до статті Національний банк України надав роз’яснення, у яких ситуаціях обмінні пункти та фінансові установи не мають права відмовляти клієнтам в обміні старих доларів, а коли банкнота може бути прийнята лише на інкасо.
Марина Семенко Редактор стрічки новин сьогодні, 19:35
НБУ інтервенції міжбанк долар сьогодні, 19:35
В Україні банки та пункти обміну валюти не можуть відмовляти клієнтам в обміні доларів, якщо з моменту їх випуску минув лише рік. Національний банк України надав офіційні роз’яснення стосовно правил приймання готівкової іноземної валюти, як для звичайних, так і для пошкоджених купюр.
Регулятор наголошує: рік емісії банкноти самостійно не є підставою для відмови. Уповноваженим установам заборонено виставляти обмеження щодо року випуску або номіналу іноземних банкнот, якщо вони залишаються легальним платіжним засобом у країні-емітенті.
Які долари обмінники зобов’язані приймати
Це правило стосується доларів США — обмінні пункти та банки мають приймати всі номінали американської валюти, що були випущені Федеральною резервною системою США з 1914 року. Головна умова: купюра має бути справжньою і не мати суттєвих пошкоджень.
В НБУ окремо зауважили, що не запроваджували жодних заборон щодо обміну доларів серії 1996 року чи купюр, випущених раніше. Якщо банкнота відповідає базовим вимогам, відмова через «застарілість» є неправомірною.
Які пошкодження доларів вважаються прийнятними
Банкноти обмінюються у звичайному порядку, якщо вони мають лише незначні сліди використання. НБУ визначив чіткі критерії допустимих дефектів:
- Локальні потертості та часткова втрата кольору фарби;
- Втрата папером початкової жорсткості;
- Написи, штампи або позначки загальною площею до 200 мм²;
- Не більше трьох плям діаметром до 5 мм кожна;
- До трьох надривів або розрізів довжиною до 3 мм;
- До чотирьох отворів або проколів діаметром не більше 1 мм.
Якщо купюра відповідає цим критеріям, обмінний пункт не має права її не прийняти — незалежно від року її випуску.
Коли долари приймають тільки на інкасо
У випадку, коли іноземна валюта значно зношена або має істотні пошкодження, банк може запропонувати операцію інкасо. Тоді банкнота надсилається іноземному банку-кореспонденту для обміну на придатну до обігу.
На інкасо приймаються банкноти, які: розірвані або порізані на частини; мають пошкоджені елементи дизайну чи захисту; змінили свій первісний колір; мають великі плями або значні забруднення; обпалені, пропалені або пошкоджені вологою, рідинами чи хімікатами; мають ознаки псування; містять очевидні виробничі дефекти.
Вартість інкасо та терміни повернення коштів
За операцію інкасо банки стягують комісію згідно з власними тарифами. В НБУ зазначають, що через повномасштабне вторгнення та ускладнення логістики витрати на пересилку пошкодженої валюти за кордон зросли, тому комісії могли зрости. Термін повернення коштів кожен банк встановлює індивідуально — виплата може відбутися одразу після прийняття купюри або після отримання відшкодування від банку-кореспондента.
Куди звертатися зі скаргою, якщо відмовили приймати старі долари
Якщо банк або обмінний пункт відмовляється приймати придатну банкноту виключно через рік її випуску, українці мають право звернутися зі скаргою безпосередньо до Національного банку України. Регулятор проводить перевірку за зверненнями громадян і в разі виявлення порушень застосовує до фінансової установи відповідні заходи впливу — аж до штрафних санкцій.
Раніше портал Знай повідомляв, банкноти номіналом 1, 2, 5 та 10 гривень більше не приймаються: де можна обміняти старі купюри.
Також наш портал інформував, банкноти номіналом 1, 2, 5 та 10 гривень вилучено з обігу: де обміняти старі купюри без комісії.
Теги: курс долара в Україні НБУ