Дефіцит кваліфікованих кадрів: будівельний бум дата-центрів стикається з кадровою кризою.
Вибуховий розвиток дата-центрів створив неабиякий попит на фахівців, особливо у сферах будівництва, комунального господарства та телекомунікацій. Це призводить до гострого дефіциту робочої сили та зростання заробітних плат в галузі. Такого висновку дійшли автори звіту глобальної компанії з підбору персоналу та консультування щодо робочої сили Kelly Services.
Аналіз даних Kelly, доповнений статистикою Бюро трудової статистики США, показує, що до 2026 року кількість робочих місць у сфері дата-центрів сягне 650 000, що на 30% більше, ніж у 2023 році. Очікується, що лише будівельні роботи, пов’язані з дата-центрами, створять понад 180 000 робочих місць до 2028 року. Однак, компанії стикаються з серйозними труднощами у заповненні критично важливих вакансій: 25% персоналу переманюють конкуренти-гіперскейлери та оператори, свідчить звіт.
Боротьба за таланти в індустрії дата-центрів є яскравим прикладом ситуації на ринку праці, де попит значно перевищує пропозицію. Сплеск інвестицій у штучний інтелект та хмарну інфраструктуру спричинив наймасштабніше будівництво дата-центрів в історії США, але саме брак кваліфікованих працівників уповільнює цей процес.
«Обмеженням №1 тепер є не енергія, земля чи обладнання. Це таланти», — зазначив Джоел Лігі, президент Kelly Science, Engineering, Technology & Telecom. І хоча 90% операторів дата-центрів вказують на дефіцит персоналу як на критичний чинник, що стримує будівництво або розширення потужностей, «невдале планування робочої сили є основною причиною затримок, які перебувають під контролем організацій», — наголошується у звіті.
Дефіцит спеціалізованих кадрів також призводить до зростання зарплат. За даними Kelly, середні показники стартують від 175 000 доларів на рік для інженерів зі штучного інтелекту, 178 000 доларів для операторів дата-центрів, 135 000 доларів для менеджерів з введення в експлуатацію та 128 000 доларів для керівників будівництва. Ці цифри можуть значно відрізнятися по країні, відхиляючись на 46 процентних пунктів.
Масштаби розвитку дата-центрів роблять кадровий виклик унікальним. Роботодавці змушені переглядати підходи до найму та утримання персоналу. Окрім конкурентної заробітної плати та пільг, компанії пропонують заохочення, такі як програми мобільності для віддалених проєктів, допомога з погашенням студентських позик та програми кар’єрного розвитку.
Конкуренція за працівників виходить за межі сфери дата-центрів, забираючи кваліфікованих фахівців з інших галузей. Дослідники також зазначають, що через стрімкий попит на кваліфікованих робітників для створення ІТ-інфраструктури, час найму для них тепер довший, ніж для знаннєвих працівників.