Що таке “пост-венція” самогубства? Важливість перших годин після трагедії
Реагування галузі протягом перших 48 годин після смерті працівника потребує більшої уваги, каже Джон Ґал старший, директор з добробуту працівників у Missouri Works Initiative.
Редакція: Ця стаття присвячена темі психічного здоров’я та самогубств. Якщо ви або хтось із ваших знайомих має суїцидальні думки, зателефонуйте за номером Національної лінії запобігання самогубствам 988.
У вересні 2021 року Джон Ґал старший несподівано отримав телефонний дзвінок від колеги пізно в суботу ввечері. Син колеги помер від самогубства, і він не знав, що робити далі.
Ґал, який сам втратив сина, Джона Ґала молодшого, через самогубство приблизно чотири роки тому, знав це відчуття. У перші години після трагедії не було жодних вказівок, жодної дорожньої карти.
Після розмови з колегою Ґал став постійним ресурсом для людей у таких обставинах і зробив себе доступним для тих, чиї близькі померли від самогубства. Він відповів на вісім таких дзвінків за 12 тижнів, а згодом – на десятки.
Насправді Ґал прийняв один із таких дзвінків за ніч до розмови з Construction Dive для цієї статті.
Директор з добробуту працівників у некомерційній організації Missouri Works Initiative, Ґал вивчав “пост-венцію” самогубства, тобто необхідність втручання для друзів та родини безпосередньо після смерті від самогубства. Він опублікував своє дослідження з цієї теми в International Journal of Vocational Education and Training.
Тут Ґал розмовляє з Construction Dive про поняття пост-венції, чому перші години є такими важливими і що будівельники можуть зробити, щоб змінити ситуацію.
Редакція: Далі текст було відредаговано для стислості та ясності.
CONSTRUCTION DIVE: Що таке пост-венція самогубства?
ДЖОН ҐАЛ СТАРШИЙ: Я часто викладаю концепцію трикутника. Одна сторона – це запобігання, одна – втручання, а одна – пост-венція. Коли я її показую, я показую, як сторони перетинаються у вершинах кожного з цих кутів. Втручання впливає на запобігання, а також на пост-венцію, і так далі.
Простими словами, запобігання – це обізнаність. Втручання – це коли хтось пройшов курс запобігання і запитує: “Тепер, коли я знаю це, коли я щось бачу, чую або спостерігаю, як мені втрутитися?”
Ми бачимо багато роботи в сферах запобігання та втручання, але не так багато в пост-венції, яка є третьою стороною трикутника.
Ми також називаємо це післядоглядом. Що ви робите з людьми, які залишилися після того, як хтось помер від самогубства, можливо, це близька людина, колега, дорогий друг або член сім’ї?
У цій сфері зроблено небагато. Насправді, співвідношення рецензованих наукових статей про запобігання до пост-венції становить приблизно 40 до одного.
Які ці телефонні дзвінки?
Жоден із цих дзвінків не ставив мені питання: “Джоне, що мені робити через три тижні, три місяці, три роки?” Кожен із цих дзвінків звучав так: “Джоне, я в центрі бурі. Що, в біса, мені робити прямо зараз?”
Люди спраглі цього. Їм потрібен протокол.
Отже, що можна зробити?
У робочому середовищі є чотири ключові речі, на які ми хочемо звернути увагу в гострій фазі.
Координація – перша. Ми повинні бути дуже хорошими у комунікації та наданні підтримки.
В ідеалі, ми призначаємо команду з трьох-чотирьох людей для керівництва. Вам потрібна одна людина, яка знає, як взаємодіяти зі ЗМІ, оскільки існують журналістські протоколи щодо самогубств у пресі. Ми не можемо мати чотирьох чи п’ятьох людей, що надсилають суперечливі повідомлення місцевій пресі.
Потім йде сповіщення: ми повинні переконатися, що зв’язалися з родиною, що вони дали дозвіл на розголошення інформації та підтвердили, скільки інформації вони хочуть, щоб ми розголосили.
Це настільки табуйована тема в нашому суспільстві. Наш підхід полягає в тому, що ми не розголошуємо жодних деталей про “як” сталася смерть. Ми також використовуємо правильну мову. Ми не кажемо “скоїв самогубство”. Ми використовуємо фразу “помер від самогубства”.
Причина, чому ми це робимо, полягає в тому, що значна частина мови просочена історією, традиціями та релігією. Наприклад, люди “скоюють гріх”, вони “скоюють злочин”. Ми повинні відмовитися від такого осудливого типу мови, коли говоримо про самогубство.
Ми повинні зустрітися з працівниками, щоб зупинити чутки, заохотити їх триматися подалі від соціальних мереж, доки ми не отримаємо більше інформації, яка буде готова до правильного поширення.
Третя фаза – це комунікація. Ми повинні бути там протягом перших кількох годин, намагаючись зупинити заразливість, яка є концепцією того, що люди, які піддаються впливу самогубства, мають підвищений ризик померти від самогубства.
Дослідження, проведене Університетом Кентуккі у 2018 році, свідчить, що одне самогубство впливає на 135 людей. Це означає, що в компанії зі 150 людей, що працюють в офісі та на виїзді, нам знадобиться 150 різних стратегій. Тому що те, як ви переживаєте горе і як ви знали Джона молодшого, відрізняється від того, як я переживаю горе і як я знав Джона молодшого.
Фінальна фаза – підтримка. Як ми надаємо допомогу цим працівникам? Членам сім’ї? Дуже важливо, щоб ми зверталися до людей як до групи, а потім починали звертатися до людей як до індивідів.
Як компанії та керівники можуть бути краще підготовлені?
Якщо ви ще не вжили заходів щодо запобігання та втручання у випадках самогубства, зробіть це зараз. А потім доповніть це навчанням з пост-венції, що є надзвичайно важливим, але так часто ігнорується.