Фото до статті
Олександр ЛитвинОсобисті фінанси20.08.2026 09:121 хвилина 46,8 тис. 0Читать на русском
Підписатися
Вознесенівський районний суд Запоріжжя наказав “Укрпошті” виплатити клієнту штраф у розмірі 10 грн (25% вартості відправлення) та 3 тис. грн відшкодування за моральну шкоду. Поштова служба доставила його кореспонденцію із суттєвою затримкою.
Відео дня
Ця інформація міститься в судових документах справи № 335/12799/25. Позивач, який є адвокатом, направив до ПриватБанку адвокатський запит від імені свого клієнта, який зазнав збитків через шахрайські дії. “Укрпошта” витратила на доставку цього листа цілих 11 днів. Це спричинило занепокоєння та тривогу у адвоката.
“Був змушений протягом тривалого часу, під час відстоювання своїх порушених прав та законних інтересів через бездіяльність відповідача, переживати тривогу, нервувати та хвилюватися”, – зазначено в матеріалах справи.
У “Укрпошті” пояснили, що лист не вдалося вручити своєчасно, оскільки уповноважена особа в ПриватБанку, яка мала право підписувати документи, була на лікарняному.
“Лист не було вручено, оскільки, за словами керівника АТ КБ “ПриватБанк”, особа, уповноважена банком на отримання всієї кореспонденції, була відсутня, а саме перебувала на лікуванні”, – вказано в документах.
Проте суд вважає, що поштовий оператор не надав достатніх доказів того, що затримка сталася з вини банку, а не через проблеми з організацією доставки. Відповідно до Цивільного кодексу України, Закону “Про захист прав споживачів” та судової практики, споживач має право на отримання компенсації за моральну шкоду у разі надання послуг неналежної якості.
“Суд визнав, що позивач пережив душевні страждання, витратив час і ресурси, а його професійна репутація опинилася під загрозою. Обсяг моральної шкоди визначено з урахуванням принципів доцільності, справедливості та відповідності“, – йдеться в рішенні суду.
Як раніше повідомляв OBOZ.UA, Вінницький районний суд відмовив компанії “Вінницягаз Збут”, яка вимагала від своєї клієнтки сплатити 729,1 тис. грн нібито за спожитий газ. Жінка в суді стверджувала, що газовики використали некоректні показники лічильника і відмовилася платити. Суддя задовольнив позов клієнтки та зобов’язав “Вінницягаз Збут” виплатити їй 30 тис. грн для покриття витрат на юридичні послуги.
Актуальну інформацію отримуйте лише у нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не вірте фейкам!
66022100ПідписатисяТегиУкраїнаУкрпошталистисудові рішеннясуддяРедакційна політика
- Економіка
- Особисті фінанси
- “Укрпошта” доставляла лист…
Повернутися на головну OBOZ