“ПриватБанк” згідно з оновленими вимогами НБУ здійснює валютно-обмінні операції в касах банку для фізичних осіб. Всі банкноти без ознак підробки чи значного пошкодження придатні для купівлі та продажу. Обмежень щодо року випуску банкнот іноземної валюти і їх номіналу немає.
Про це повідомили у пресслужбі банку. Також з 20 червня поновили операції з готівковою іноземною валютою через мережу терміналів самообслуговування, включаючи послугу поповнення карток, депозитних рахунків та купівлі валют.
У банку нагадали, що 20 червня НБУ ухвалив зміни до нормативно-правової бази, якими скасовано перелік ознак незначного зношення банкнот. З усіма без винятку банкнотами іноземної валюти, крім значно зношених чи пошкоджених, мають здійснюватися валютно-обмінні операції. Всі банкноти іноземної валюти, справжність яких підтверджена з використанням лічильників та детекторів, повинні прийматися до обміну. Банкам та небанківським установам під час здійснення валютно-обмінних операцій заборонено встановлювати обмеження щодо номіналу та року емісії банкнот іноземної валюти, які є законним платіжним засобом на території відповідної іноземної держави.
У “ПриватБанку” відмовляються обмінювати долари
Українці скаржаться на відмовах в обміні доларів в банках. Один з випадків стався у відділенні “ПриватБанку” у Києві на вулиці Милославська, 43. Скаргу 19 червня розмістили на сайті “Мінфін”. Клієнт банку розповів, що минулого року в цьому самому відділенні обміняв долари, а нещодавно виникла потреба поповнити рахунок, але касир відмовилася прийняти валюту.
“Із 45 купюр 7 не прийняли. Жодних ознак зношеності, описаних у постанові НБУ, ці купюри не мали”, – наголошується у скарзі.
На прохання надати усне або письмове роз’яснення касир відмовила. Коли клієнт звернувся на гарячу лінію “ПриватБанку”, там зазначили, що касир самостійно вирішує, приймати валюту чи ні.
Раніше ми писали, що “ПриватБанк” продовжує блокувати кошти на рахунку після зупинення судового провадження. Також читайте, як відключити послугу страхування у додатку “Приват24”, на сайті чи телефоном.
