Если вы недовольны своим адвокатом и переживаете, что ваш юрист занесен в Черный список адвокатов Запорожья, эта статья поможет вам определить, насколько обоснованы ваши претензии. Большинство жалоб, которые люди предъявляют адвокатам, относятся к одной из четырех категорий, причем нередко возникает более одной проблемы. Вот основные области, вызывающие недовольство:
- общение
- компетентность
- этика
- гонорары
Вы имеете право на качественное обслуживание со стороны вашего адвоката. В этой статье вы узнаете, чего вы можете ожидать от своего адвоката в каждой из этих областей.
Получите советы по работе с адвокатом
Когда вы первоначально нанимаете адвоката, ваш адвокат должен:
- объяснить вам возможные варианты решения вашего юридического вопроса
- обсудить стратегию
- предоставить график важных событий
- быстро отвечать на телефонные звонки и отвечать на ваши вопросы.
Имейте в виду, что это может происходить не так быстро, как вам хотелось бы, если ваш адвокат занят. Например, обычно адвокат, ведущий судебный процесс, отвечает на звонки реже. Но сотрудник офиса должен быть в состоянии объяснить вам, когда вы получите известия от вашего адвоката, и заверить вас, что офис ведет ваше дело надлежащим образом.
Узнайте, как нанять правильного адвоката
Ваше право на компетентность адвоката
Для большинства людей является большим шоком тот факт, что нет никакой гарантии того, что ваш адвокат хорошо выполнит свою работу. Коллегии адвокатов, которым поручено следить за адвокатами, преследуют адвокатов, которые воруют или нарушают определенные этические правила, а не адвокатов, которые просто плохо работают.
Отчасти это объясняется тем, что понятие “хорошая работа” является в некоторой степени относительным. Например, клиент может ожидать оправдательного приговора по уголовному делу. Однако другие частные адвокаты по уголовным делам могут счесть хорошей работой смягчение обвинения с тяжкого преступления до мелкого правонарушения.
Если же ваш адвокат допустил ошибку в ведении вашего дела, которую не допустил бы ни один разумный адвокат, и вы потеряли из-за этого деньги, это называется недобросовестной практикой, и вы можете подать иск. Ошибкой может быть невыполнение каких-либо действий, например, несвоевременная подача иска, или совершение действий, которые адвокат не должен был совершать, например, представление интересов компании, находящейся в состоянии банкротства, в то время как он представлял интересы инвестора, ведущего переговоры о покупке этой компании. Иски о недобросовестной работе, к сожалению, дорогостоящи, и их трудно выиграть. Для получения дополнительной информации см. раздел “Иск к адвокату за недобросовестную работу”.
Ваш адвокат должен быть этичным
Существуют этические нормы, которые обязывают юристов. Как правило, эти правила требуют, чтобы адвокаты
- представлять своих клиентов с безраздельной преданностью
- сохранять конфиденциальность своих клиентов
- представлять своих клиентов в рамках закона, и
- ставить интересы клиента выше своих собственных.
Вы должны понимать стоимость юридических услуг
Когда вы нанимаете адвоката, важно, чтобы соглашение о гонораре было составлено в письменной форме и было вам понятно. Это простой способ избежать распространенной причины разногласий с клиентами – юридических счетов.
Вот список распространенных жалоб:
- Мой счет слишком высок, и это не то, о чем мы договаривались.
- Мой счет не детализирован. Я понятия не имею, что, по утверждению моего адвоката, он сделал, чтобы заработать его.
- Мой адвокат проделал ужасную работу, и я не хочу оплачивать большой счет.
- Мой адвокат выставил мне счет по адвокатской ставке, в то время как большую часть работы выполнил помощник юриста.
- Мой адвокат увеличил счет, выставляя 30 минут за каждый двухминутный телефонный звонок, даже когда я позвонил, чтобы опротестовать завышенный счет.
В соглашении должно быть указано, как часто вам будут выставляться счета, и адвокат должен предоставить вам детализированный отчет, чтобы вы понимали, какие расходы он несет. Если вы согласились выплатить адвокату условный гонорар (адвокат получает деньги только в случае вашей победы), убедитесь, что вы точно знаете, как рассчитывается гонорар и кто оплачивает расходы, возникающие в ходе судебного процесса.
Обязанности адвокатов и клиентов
Ваш адвокат должен:
- признать, что вы являетесь главным
- рассказать вам, чего ожидать
- объяснить, когда все должно произойти
- рассказать вам, что важно в вашем деле
- оценить, во сколько вам обойдется дело
- помочь вам проанализировать экономическую эффективность различных стратегий
- объяснить задержки или изменения даты
- объяснить, сколько стоит ваше дело
- объяснить риски, связанные с обращением в суд и урегулированием спора
- подготовить вас к даче показаний и
- подготовить вас к судебному процессу.
И все эти обязательства точно выполнит адвокатская фирма в Запорожье: http://advokats-zp.com.ua/, плюс предоставит вам бесплатную юридическую консультацию!
