Фото до статті Споживачі “Нафтогазу”, які мають прострочені зобов’язання за газ, ризикують позбутися субсидії. Для отримання допомоги їм буде потрібна додаткова довідка, що підтверджує відсутність заборгованості.
Марина Семенко Редактор стрічки новин сьогодні, 10:55
Газ, лічильник. Фото: скрін youtube сьогодні, 10:55
У 2026 році при оформленні житлової субсидії певним клієнтам компанії “Нафтогаз України” постане необхідність отримати додаткову довідку. Без цього документа їм може бути відмовлено у призначенні допомоги на покриття комунальних послуг, про що попередили представники компанії.
Згідно з інформацією від “Нафтогазу”, цей документ є обов’язковим лише для обмеженої кількості заявників. Насамперед він стосується тих, хто мав заборгованість за природний газ у минулому.
Кому “Нафтогаз” відмовить у субсидії без довідки
Довідку вимагатимуть від споживачів-боржників, які мають право на отримання субсидії за умови повного погашення боргу за газ. У таких випадках компанія надає документ, що свідчить про відсутність заборгованості. Якщо таке підтвердження не буде надано, заявнику можуть анулювати допомогу на оплату цієї комунальної послуги.
Нафтогаз чат-бот лічильник газ платіжка
Отримання довідки можливе як в електронному форматі, так і особисто. Віддалено це можна здійснити через особистий кабінет на вебсайті my.gas.ua або скориставшись терміналами самообслуговування від “Ощадбанку”, “ПриватБанку”, EasyPay та City24.
Процедура оформлення довідки в особистому кабінеті
Для тих, хто вперше користується кабінетом, процес реєстрації займає всього кілька хвилин. Порядок дій наступний:
- Перейдіть на сайт gas.ua та виберіть розділ “Особистий кабінет”.
- Натисніть на опцію “Зареєструватися”.
- Введіть 9-значний номер вашого особового рахунку (його можна знайти на платіжці) та перші три літери вашого прізвища.
- Виберіть бажаний спосіб реєстрації: через телефон, електронну пошту або обліковий запис Google.
- Створіть надійний пароль, що складається щонайменше з восьми символів.
- Пройдіть процедуру верифікації за допомогою вашого номера телефону.
В особистому кабінеті, крім можливості завантажити довідку, ви також можете здійснювати оплату за спожитий газ, переглядати історію платежів та рахунки, передавати показники лічильника та управляти декількома особовими рахунками.
Що робити за відсутності доступу до інтернету
Якщо вам не вдається оформити довідку онлайн, ви можете звернутися до Центру обслуговування клієнтів або до найближчого відділення “Нафтогазу”. При собі необхідно мати паспорт або ID-картку, EIC-код або номер особового рахунку. Після того, як борг буде погашено та компанія надасть підтвердження, документ про відсутність заборгованості буде передано до органу, що розглядає заяву на субсидію.
Раніше портал Знай інформував про те, що за газ можуть нарахувати надлишкову суму: які дані потребують своєчасного оновлення.
Наш портал також повідомляв про зміни тарифів з вересня: газ за 7,96, світло за 4,32, та про подорожчання деяких послуг удвічі.
Детальніше про це читайте в матеріалі: технічне обслуговування газових приладів коштуватиме до 2000 грн: хто буде оплачувати послугу та коли можливе відключення газу.
Теги: субсидія Нафтогаз